摘要：網頁我們致力提供優異的顧客服務。有關產品諮詢事宜、技術支援和法律問題，你可透過以下各種方式與 Apple 聯絡。 瀏覽網上支援 前往 Apple 支援網站獲取快速答問、使用手冊及深入的技術文章。前往 Apple 支援社群從其他 Apple 顧客中獲取協助與使用貼士。 如需有關 Beats by Dre 耳筒或揚聲器的協助，請 ......˙▂˙
網頁我們致力提供優異的顧客服務。有關產品諮詢事宜、技術支援和法律問題，你可透過以下各種方式與 Apple 聯絡。 瀏覽網上支援 前往 Apple 支援網站獲取快速答問、使用手冊及深入的技術文章。前往 Apple 支援社群從其他 Apple 顧客中獲取協助與使用貼士。 如需有關 Beats by Dre 耳筒或揚聲器的協助，請
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網頁iPhone. Mac 笔记本电脑. iPad. Apple ID. App Store. 更多产品. Apple 支持团队随时提供协助. Apple 支持 App. 在一处为你所有的 Apple 产品获取协助，或联系专家求助。 下载. 通过电话提供支持. 拨打你所在国家或地区的 Apple 支持电话号码，即可与 Apple Advisor（技术顾问）通话。 查找你所在地点的电话号码. 就购买项目获取协助. 你可以查看订单状态或 …
網頁AppleCare+ 服务计划提供由 Apple 授权技术人员进行的维修或更换服务，包括部件和人工服务。 服务涵盖 范围： 你的 iPhone. 电池 1. 随附的连接线. 不限次数的意外损坏保修服务，每次收取相应的服务费：对于屏幕或 玻璃背板 损坏，收取 RMB 188 的服务费；对于其他意外损坏，收取 RMB 628 的服务费 2 。 软件支持. 直接与 Apple 专家联系，获得 iOS 使用 …
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網頁如何获取 iPhone 服务？ 预约前往 Apple 授权服务提供商处或 Apple Store 商店. 联系我们. 与 Apple 支持 Advisor（技术顾问）沟通. 获取服务. 精选服务. 电池服务. 我们可以为你更换 iPhone 电池，但需要收取一定费用。 我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。 如果你拥有 AppleCare+ 服务计划，且产品的电池蓄电量低于初始容量的 80%，则产品符 …
網頁了解 Apple 在中国大陆的服务和保修政策. 了解保修和服务选项. 查看你的保障服务和支持期限. 进一步了解你的 Apple 有限保修或 AppleCare 产品保障状态。 立即查看. 留心假冒部件. 某些假冒和第三方的电源适配器及电池可能设计不当，有可能会导致安全问题。 为了确保你在更换电池时能够获得正品 Apple 电池，我们建议你前往 Apple Store 商店 或 Apple…
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網頁1. 折抵换购服务由 Apple 的折抵服务合作伙伴提供。 折抵金额报价仅为预估价，实际折抵金额可能低于预估价值，具体金额取决于设备的状况、配置、推出年份，以及发售国家或地区。 并非所有设备均有资格获得折抵金额。 年满 18 周岁及以上者才可参与本计划。 现有设备的折抵金额可用于折抵购买新的 Apple 设备。 实际折抵金额取决于收到的符合折抵条件的 …
網頁访问 Apple Store 在线商店 查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。 若要通过电话购买，请致电 400-666-8800 。 如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单，请访问在线 订单状态 。 你也可以拨打 400-666-8800 与 Apple Store 客户服务部门联系，或者访问在线 帮助 了解更多信息。 Apple Store 零售店. 到全国任意一家 Apple Store 零售店 体 …
網頁AppleCare+ 服务计划可为 iPad、Apple Pencil 以及 Apple 品牌的 iPad 键盘提供专家技术支持，以及额外硬件保修服务，还可获得不限次数的意外损坏保修服务，每次收取相应的服务费：对于 iPad，收取 RMB 368 的服务费；对于 Apple Pencil 或 Apple 品牌的 iPad 键盘， 收取 RMB 188 的 服务费 1 。 中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予了消费者自 …
網頁Apple 免费支持 - 官方 Apple 支持. 免费支持. 选择你所在的国家或地区. 什么是免费支持？ 免费 硬件 支持提供针对基本设置、安装、组装以及连接的电话支持。 请参阅 Apple 产品随附的支持相关材料以了解更多信息。 免费 软件 支持提供针对安装、启动或重新安装（不包括数据恢复）的电话支持，但相关硬件配置需满足软件的最低系统要求。 请参阅 Apple 产品随 …
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